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Nos engagements : service après-vente…

Nos engagements

Service après-vente Mâcon – Nova Villa

Faites confiance à notre entreprise, Nova Villa, pour s’engager sur la qualité de ses prestations et notamment en matière de service après-vente sur le secteur de Mâcon.

 

Pour tous vos projets de construction de maison individuelle, Nova Villa s’engage sur de nombreux points. Découvrez notamment, nos qualités de coordination, notre réactivité, la qualité d’écoute de nos professionnels ainsi que notre service après–vente sur le secteur de Mâcon.

 

Réactivité & Coordination

 

Toujours dans l’objectif de votre satisfaction, notre entreprise met un point d’honneur à vous assurer une réactivité sans faille, pour toutes vos demandes. La construction d’une maison n’est pas un projet comme les autres. C’est pourquoi, la qualité de coordination des professionnels est essentielle à la réussite du projet.

 

Un conseiller commercial à votre écoute

 

Le conseiller commercial sera votre premier interlocuteur dans la mise en place du projet. Il sera en charge de vous accompagner pendant toutes les étapes de décision et de choix du terrain constructible et du modèle de maison individuelle jusqu’à la construction pour assurer la réussite du projet.

 

Il vous accompagne également :

 

  • Dans la recherche foncière et l’achat
  • Dans le montage du dossier de financement

 

 

Le bureau d'étude, votre partenaire technique 

 

Notre bureau d'étude interne fait le lien entre votre conseiller commercial et le service travaux. Il intervient dans l’étude du projet (avant-projet personnalisé, chiffrage…) et dans les démarches d'obtention des autorisations de construire ainsi que dans la réalisation des plans techniques de construction.

 

Le service après-vente

 

Afin de répondre à toutes vos demandes, suite à la construction, un service après-vente est à votre entière disposition. Il saura répondre à toutes vos réclamations dans les meilleurs délais.

 

 

Vous souhaitez obtenir plus d’informations ? Contactez votre concepteur de maisons individuelles sur le secteur de Mâcon, Chalon-sur-Saône, Bourg-en-Bresse et Villefranche-sur-Saône.